• La Empresa tuvo utilidades históricas, por un poco más de $22.400 millones .

Pereira, 10 de abril de 2026.

La gerente de Aguas y Aguas de Pereira, Mónica Paola Saldarriaga Escobar, presentó ante los concejales de la ciudad el informe de gestión 2025, un ejercicio de transparencia en el que se destacó la solidez financiera, operativa y técnica alcanzada por la Empresa, así como la ejecución de importantes obras que aportan al bienestar y la calidad de vida de los pereiranos.

Durante su intervención, la gerente de la Entidad señaló:

“Acabamos de rendir la cuenta ante el Concejo Municipal. Muy contentos, rindiendo un balance maravilloso, muy positivo para la ciudadanía, para los usuarios de Pereira, para la Alcaldía Municipal, que es propietaria del 98% de Aguas y Aguas de Pereira. Reportamos utilidades por un poco más de $22.400 millones, unas cifras históricas, superando incluso el 2024, que fue un año muy bueno. 99% en cobertura de acueducto, crecimos en utilidades, crecimos en usuarios, seguimos implementando el plan de renovación de nuestro parque automotor, seguimos atendiendo todas esas nuevas instalaciones que nos solicitan y, sobre todo, un plan muy agresivo que hicimos entre 2024 y 2025 para renovación de nuestra red, tanto de acueducto y alcantarillado, para alcanzar en estos 2 últimos años el Plan de Obras e Inversiones Regulado. Por tanto, es un balance muy bueno el que podemos rendir hoy con orgullo a la ciudadanía de Pereira sobre el manejo de Aguas y Aguas de Pereira”.

La Gerente destacó, además, que la Empresa alcanzó un Índice de Favorabilidad del 98,9%, medición bienal, y una satisfacción general del 92,6%, evaluada anualmente, evidenciando un crecimiento sostenido en la percepción positiva de los usuarios.

Durante la jornada, los concejales conocieron los principales resultados de una vigencia marcada por el fortalecimiento institucional, la disciplina financiera y el avance de proyectos estratégicos en los sistemas de acueducto y alcantarillado. En el marco del control político, reconocieron la gestión realizada por la Empresa y resaltaron la calidad, claridad y solidez de la información presentada.

Solidez financiera y resultados

En materia financiera, durante la vigencia 2025, Aguas y Aguas de Pereira registró ingresos operacionales por $163.129 millones, con un crecimiento del 9,5%, consolidando una base sólida para la sostenibilidad futura. La utilidad del ejercicio cerró en $22.424 millones, con un crecimiento del 2% frente a 2024 y un margen neto del 13,75%, superando ampliamente la meta establecida del 9,08%. En los últimos dos años, la Empresa ha acumulado utilidades por $44.418 millones.

Un hito relevante fue la cancelación total de la deuda externa, eliminando el riesgo por diferencial cambiario y reduciendo la deuda en $4.079 millones frente al año anterior. Este resultado reafirma la disciplina financiera de la Organización, respaldada por el sostenimiento, por octavo año consecutivo, de la calificación Triple A estable.

Adicionalmente, el EBITDA alcanzó los $58.205 millones, con un margen del 35,68%, reflejando la capacidad operativa y financiera de la entidad.

Inversiones que mejoran la calidad de vida

El 2025 también estuvo marcado por una dinámica significativa de inversión cercana al 100% de incremento. Se ejecutaron recursos estratégicos en infraestructura, destacándose $11.127 millones en captación y aducción; un 94% de avance en la Planta de Tratamiento de Lodos, con una inversión de $25.081 millones; y $37.266 millones en la optimización de plantas de tratamiento, incluyendo obras clave en la Planta Písamo.

En redes, se invirtieron $16.769 millones en acueducto, incluida la red matriz a Cerritos, representados en 11,5 km de red instalada y $5.831 millones en alcantarillado con un total de 1,24 km de red instalada, fortaleciendo la capacidad y resiliencia de ambos sistemas.

Así mismo, durante 2025 se lograron hitos fundamentales para la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR), con el cierre financiero del proyecto y la firma del Convenio Único de Recursos (CUR), acercando a Pereira al anhelado saneamiento del río Otún.

Gestión operativa, comercial y cercanía con la comunidad

En el ámbito operativo, la Empresa garantizó altos niveles de continuidad, calidad y cobertura del servicio, con un IRCA del 0,38 %, continuidad del 99,66%, cobertura del 99,78% en acueducto y del 98,71% en alcantarillado.

La gestión de pérdidas y el control del agua no contabilizada fueron componentes estratégicos, con acciones como la implementación de macromedición ultrasónica, el fortalecimiento de la micromedición y la búsqueda activa de fugas no visibles. En el frente comercial, se avanzó en la formalización de 21 asentamientos mediante Pilas Públicas, recuperando cerca de 86.000 m³ de agua no facturada, en un ejercicio que combina eficiencia operativa con compromiso social.

Mirada al futuro

Los resultados de la vigencia 2025 reflejan una gestión responsable, técnica y orientada al servicio. De cara a 2026, Aguas y Aguas de Pereira continuará fortaleciendo su institucionalidad, profundizando la relación con los usuarios y consolidándose como un referente regional y nacional en el sector de agua y saneamiento.

“El compromiso, la vocación de servicio y la capacidad técnica de los Profesionales del Agua seguirán siendo el pilar que permite que Pereira avance con confianza, respaldada por una Empresa sólida que trabaja por el bienestar y la calidad de vida de su gente”, concluyó la gerente.

Apreciaciones de los concejales

Concejal Ricardo Montes . “Primero, felicitarlos porque, obviamente, lo que es bueno hay que reconocerlo públicamente y, lo que es malo, pues obviamente hay que hacerle aparte del control público, hay que mencionarlo en esta plenaria. Las diapositivas, para mí personalmente, son las mejores que han presentado hasta el momento de los informes 2025 porque muestran el detalle. Como lo dice el concejal Elkin, muestran en detalle prácticamente toda una estructura de la Empresa, pero a la vez, cuáles son sus indicadores y cuáles son sus porcentajes de ejecución. También tengo que felicitar porque Aguas y Aguas se consolida actualmente como un referente nacional, ¿por qué? Porque hay solidez financiera, porque hay calidad de la prestación de servicios y porque hay un enfoque de sostenibilidad”.

Concejal Diego Agudelo. “En el informe de gestión 2025 de Aguas y Aguas de Pereira que hoy presentan aquí en el Concejo, vemos una muy buena gerencia. Vemos unos muy buenos números, vemos utilidad para la ciudad de Pereira. Los indicadores nos muestran que vamos muy bien, que hay una planificación buena, pero además que hay una ejecución muy buena, una ejecución en inversiones del 96%. Todo esto ha dado para que la ciudadanía tenga una favorabilidad muy buena en cuanto a la empresa Aguas y Aguas, más del 90%. Además, continuar con otros temas financieros con una calificación triple A habla muy bien de esta Empresa”.

Concejal Elkin Gutiérrez . “Acabamos de terminar la sesión ordinaria con la empresa de Aguas y Aguas y, bueno, presenta un balance demasiado positivo, un balance muy ejecutivo, bien preparado, bien argumentado. La empresa Aguas y Aguas es la Empresa de todos los pereiranos, un patrimonio que tenemos todos y debemos cuidarla. Hablamos de la PTAR, del comportamiento de la cuenca, la parte financiera y la parte jurídica. Todos los problemas que, de pronto, se han presentado y que le han dado solución, donde el balance es demasiado positivo. Quedamos todos contentos porque sabemos que hay una buena gerencia y, fuera de eso, hay una parte técnica apoyando todos estos procesos para que esta Empresa siga funcionando y sea la mejor de la ciudad”.

Concejal Héctor Hernández . “Recibimos un informe muy completo. De parte de todos los concejales se plantearon diferentes dudas y creo que es fundamental el tema de la cultura ciudadana, de educación, del cuidado del agua, que es un recurso finito, o sea, que tenemos que darle un muy buen manejo”.

Información – Fotos: Prensa Alcaldía de Pereira