¡Antes de comprar tiquetes, revise su pasaporte! Invitación de la Gobernación de Risaralda

El llamado se extiende desde la Oficina de Pasaportes del departamento, tanto a viajeros como a agencias de viaje de la región.

Pereira, Risaralda, 26 de febrero de 2026.

Un llamado a la ciudadanía, en especial a aquella que está planeando viajes de turismo o trabajo fuera del país, realizó en las últimas horas la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Risaralda, para que antes de fijar las fechas de viajes y comprar tiquetes se revise el estado del pasaporte.

De acuerdo con Humberto Franco Buitrago, director (e) de la Oficina de Pasaportes, son reiterativos los casos de usuarios de esta dependencia que se acercan a la oficina con la premura de un viaje ya pagado para gestionar el pasaporte o la actualización del mismo, desconociendo los tiempos que toma este trámite, poniendo en riesgo sus planes por falta del documento.

“Es muy importante que antes de comprar los tiquetes de sus viajes verifiquen que su pasaporte esté al día, sin vencimientos cercanos, pues no sólo se debe tener en cuenta los tiempos de programación de la cita para la expedición o actualización del documento, sino los dos días hábiles que la Cancillería se toma para la expedición del pasaporte” explicó el funcionario.

LAS CITAS SE AGENDAN POR LA PÁGINA WEB

Agregó que este llamado se hace también, de manera respetuosa, a las agencias de viaje que en su proceso de comercialización asumen que el cliente, que está adquiriendo un viaje al exterior, tiene al día el único documento válido para salir del país y a la hora de viajar se encuentran con la sorpresa de no poder tomar su vuelo.

“Las citas para la solicitud de pasaportes se están agendando por la página web de la Gobernación www.risaralda.gov.co; allí el usuario debe cancelar el 50 % del valor del documento, y con ese pago, agendar su cita presencial. Una vez que se presenten a nuestras oficinas en dos días hábiles se les está haciendo entrega del pasaporte aquí mismo en nuestras oficinas” puntualizo el abogado Franco Buitrago.

Actualmente la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Risaralda cuenta con 13 cubículos de atención al usuario en donde de manera simultánea, y en línea con la Cancillería, se gestionan los pasaportes, lo que brinda una capacidad de tramitar alrededor de 500 pasaportes diarios en las oficinas de la capital risaraldense.

De igual manera, a los usuarios que no tengan acceso a medios tecnológicos para pagar o agendar sus citas se les ofrece una atención personalizada y en orden de llegada para el agendamiento de su cita, durante la cual se debe realizar el pago del 100 % del valor del pasaporte, independientemente del documento seleccionado.

LOS VALORES DE LOS PASAPORTES