• Diagnosticentro, empresa que estuvo al borde del cierre, hoy se consolida como líder en servicios de revisión técnico-mecánica en la región.
Pereira, 07 de junio de 2025.
La gerente de Diagnosticentro S.A.S Margarita Jaramillo Correa presentó el informe de gestión ante el Concejo Municipal de Pereira, el cual fue destacado como eficiente, transparente y con grandes logros para la ciudad. Durante la sesión, se destacaron avances operativos y el cumplimiento de los compromisos establecidos, que han permitido que hoy sea una empresa líder en servicios de revisión técnico-mecánica en la región.
“Hoy estamos desde el Concejo de Pereira, presentando nuestro informe de gestión, gestión que fue reconocida por los Concejales de Pereira, ya que hemos trabajado con mucho amor y arduamente para presentar los maravillosos resultados que acabamos de socializar” dijo la gerente de Diagnosticentro, Margarita Jaramillo Correa.
Entre los logros más significativos, se resaltaron los siguientes:
- Diagnosticentro es el primer CDA del Eje Cafetero en ofrecer Revisión Técnico-Mecánica a vehículos híbridos y eléctricos: Diagnosticentro ha logrado ser pionero en la región al incorporar un servicio especializado para la revisión de vehículos híbridos y eléctricos, renovando su infraestructura y equipo técnico.
- Integración de software en la EDS para facturación electrónica: La implementación de un sistema de facturación electrónica en la Estación de Servicio de Diagnosticentro, es un avance clave hacia la modernización y digitalización de los procesos administrativos. Esta integración mejora la eficiencia en la emisión de facturas, facilita el cumplimiento de las normativas fiscales y reduce el margen de error.
- Aumento de la capacidad efectiva de Revisión Técnico Mecánica, 12 minutos por vehículo: Gracias a la implementación de procesos y tecnología avanzada, se ha logrado reducir el tiempo de revisión técnico-mecánica a 12 minutos por vehículo, lo que no solo mejora la productividad, sino que también incrementa la satisfacción del cliente al ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
- 100% del personal capacitado para desarrollar sus funciones: Este esfuerzo no solo asegura que cada miembro del personal cuente con las habilidades técnicas necesarias para realizar sus actividades de manera eficiente y con los más altos estándares de calidad, sino que también contribuye directamente a optimizar la atención al cliente.
El Concejal de Pereira Esteban Gañán afirmó “vemos unas cifras muy alentadoras, respecto a la recuperación de cartera, los convenios que se han realizado, la atención al cliente y todo lo que se ha trabajado desde esta empresa, así que desde el Concejo hoy fue un balance muy positivo porque el informe fue demasiado ejecutivo y fue muy puntual, además que todo lo que tiene que ver con la auditorias, los hallazgos han sido 0 por parte de la contraloría, lo que quiere decir que es una empresa que va por un muy buen camino y desde el concejo municipal reconocemos ese proceso”.
Asimismo, los concejales de Pereira reconocieron el hecho de no presentar ningún hallazgo en las auditorías realizadas, lo que evidencia el alto nivel de cumplimiento, control interno y transparencia en los procesos operativos y administrativos. Diagnosticentro sigue reafirmando su compromiso con la ciudad de Pereira, consolidándose como un Centro de Diagnóstico Automotor (CDA) y Estación de Servicio (EDS) integral, que prioriza el cuidado del medio ambiente y que ofrece múltiples opciones para el bienestar de los ciudadanos de la región y de Pereira.
Fotos: Prensa Alcaldía de Pereira
