- La DIAN definió puntos de atención personalizada en más de 40 ciudades del país para atender las inquietudes de los usuarios sobre trámites tributarios.
- La atención se brindará en más de 40 ciudades del país.
- La información de horarios y sedes se podrá consultar en las redes sociales y la página web de la entidad.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) habilitó puntos de atención presencial en más de 40 ciudades del país para atender durante este fin de semana las solicitudes de declaraciones tributarias de sus usuarios.
Se trata de una jornada especial de acompañamiento y atención oportuna a los contribuyentes que no han podido diligenciar completamente sus formularios de declaración de renta de 2023, la cual va desde hoy sábado 17 de agosto, y hasta el lunes festivo 19 de agosto.
Los contribuyentes podrán acercarse al punto de contacto más cercano y solicitar la orientación y apoyo para culminar de manera adecuada el proceso de declaración.
“Desde nuestro Puesto de Mando Unificado hemos trabajado sin descanso para atender la contingencia por alta demanda de usuarios en las plataformas de la entidad, por lo que hemos dispuesto de un buen número de funcionarios que están preparados para atender sus dudas y acompañarlos en el proceso”, explicó el director General de la DIAN, Jairo Orlando Villabona Robayo.
El funcionario explicó que la contingencia, que se registró en la plataforma de la DIAN a la gran cantidad de contribuyentes que acudieron al llamado de realizar la declaración de renta del año 2023, ya fue levantada.
“Toda nuestra capacidad institucional está enfocada en garantizar la normalización tecnológica para facilitar este proceso a los contribuyentes, lo que ha permitido que hemos recibido 860 mil declaraciones tributarias con un recaudo de 512 mil millones de pesos”.
Esto significa, dijo Villabona Robayo, que los contribuyentes con obligaciones tributarias cuyo plazo estaba definido entre el 12 y el 16 de agosto, podrán presentar sus declaraciones y realizar el pago hasta el próximo martes 20 de agosto sin ningún tipo de sanción ni intereses.
Los demás contribuyentes, que tienen fechas de vencimiento posteriores al 16 de agosto, deberán presentar sus declaraciones de acuerdo con las fechas establecidas en el calendario tributario, agregó el director de la DIAN.
La entidad, no obstante, seguirá monitoreando el funcionamiento de sus plataformas tecnológicas para garantizar la normal prestación del servicio.
El listado de ciudades y puntos de atención en todo el país dispuesto por la DIAN es el siguiente:
(DIAN)(P.R)
