Con el fin de garantizar una atención médica inmediata ante cualquier emergencia que ponga en riesgo la vida de empleados o visitantes, la Gobernación de Risaralda ha implementado un sistema de Área Protegida en la Gobernación de Risaralda. Este nuevo servicio, gestionado a través de un contrato con Grupo Emi Colombia, asegura la atención de urgencias y emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ofreciendo traslados médicos y orientación profesional en casos necesarios.
La Secretaría Administrativa, encargada de anunciar esta iniciativa, destacó que con la Área Protegida en la Gobernación de Risaralda, se garantiza la disponibilidad de personal idóneo para atender emergencias médicas que se presenten en cualquiera de sus instalaciones. Este servicio representa un gran avance en términos de seguridad y bienestar para quienes laboran o visitan las sedes de la Gobernación.
El protocolo de atención que se debe seguir ante una emergencia o urgencia médica incluye la activación de la línea de emergencias médica, proporcionada por Grupo Emi. Para ello, es necesario llamar a los números 606 3135911 o 606 3489141, informar el código de área protegida 6505292, y proporcionar los datos del paciente, como nombre, identificación, edad, ciudad, dirección y síntomas. Mientras se espera la llegada del equipo médico, se deben seguir las instrucciones indicadas por el personal de la línea de atención.
Además, la Gobernación de Risaralda cuenta con 21 brigadistas y 11 coordinadores de evacuación, todos capacitados para prestar apoyo durante las emergencias. La implementación de este sistema se anunció durante un evento público en las instalaciones de la Gobernación, en el marco de la celebración de Amor y Amistad 2024, como parte de las directrices del gobernador Juan Diego Patiño Ochoa.