El Instituto de Movilidad de Pereira compareció ante el Concejo Municipal en una sesión de control político donde presentó un balance positivo de su gestión, destacando el compromiso y la efectividad en la administración pública en beneficio de la comunidad pereirana.
Entre los logros más importantes se encuentran la reducción de la accidentalidad, la implementación de tecnología para mejorar la atención al cliente y la seguridad vial, y la promoción de la educación vial.
Luis Fernando González Buitrago, director del Instituto de Movilidad de Pereira, presentó un balance positivo de la gestión, destacando los avances en diversas áreas.
«Se tocaron también los temas del proceso cobro coactivo, una debilidad que se tiene de años anteriores. Para el mes de agosto implementaremos los cobros persuasivos para mejorar los recaudos de la entidad», afirmó González Buitrago.
Reducción de la accidentalidad
Uno de los temas centrales de la sesión fue el análisis de los índices de accidentalidad en la ciudad. El Instituto de Movilidad presentó las medidas que se están tomando para reducir estos eventos y mejorar la seguridad vial, como campañas de educación vial, controles de velocidad y la implementación de nuevas señalizaciones.
Tecnología y atención al cliente, inteligencia artificial…
El Instituto de Movilidad también destacó la implementación de estrategias tecnológicas para mejorar la atención al cliente. Se ha adaptado la inteligencia artificial para brindar información sobre trámites relacionados con la movilidad, buscando mayor eficiencia y satisfacción del usuario.
Seguridad vial y educación vial
Las iniciativas de promoción de la seguridad y la educación vial también fueron abordadas en la sesión. El Instituto de Movilidad considera que estas acciones son fundamentales para mejorar la cultura ciudadana y reducir riesgos en las vías.
Foto: Prensa Alcaldía de Pereira
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