La Oficina del Sisbén de Dosquebradas comunica a la ciudadanía que se suspenderá la atención al usuario de manera presencial y del portal ciudadano del DNP a partir del 23 de agosto hasta el viernes 30 de agosto, debido a que se realizarán ajustes en la Plataforma SisbenApp para implementar la versión 6.0. de la Metodología SISBEN IV; en consecuencia, no se podrá realiza ningún tipo de trámite dado que los aplicativos estarán fuera de línea durante este tiempo” (DNP, 21 de agosto).
“El único canal para recibir las solicitudes es el correo [email protected]; aclarando, que estos solo ingresarán a los aplicativos del DNP a partir del 2 de septiembre, además compartimos con la ciudadanía el tipo de solicitudes que se podrán realizar a través de correo electrónico, documentos requeridos e información de interés,” compartió Martha Patricia Torres, Administradora del Sisbén.
Los tipos de solicitudes que podrán realizarse a través del correo electrónico de Dosquebradas son:
· Encuesta Nueva
· Reencuesta
· Inclusión de Personas
· Actualización de datos
Documentos requeridos:
· Documentos de identidad del grupo familiar.
· Número de Teléfono de la persona que realiza la solicitud.
· Dirección completa, informando si es primer o segundo piso, nombre del barrio y especificar nombre del jefe del hogar.
· Correo electrónico para enviar comunicación.
Si es ciudadano colombiano:
· Menores de 6 años: Registro civil.
· De 7 a 17 años: Tarjeta de identidad.
· Mayores de 18 años: Cedula de Ciudadanía (No se permite contraseña).
Si es ciudadano extranjero:
· Personas menores o iguales a 7 años: DNI – PEP – PEP-RAMV.
· Personas mayores de 7 años: PEP – Salvoconducto – Cédula de extranjería emitida por Migración Colombia.
Notas:
· Si se es migrante y no cuenta con la documentación vigente, debe dirigirse a Migración Colombia con el fin de recibir por parte de esta entidad la identificación respectiva, que permita hacer el trámite ante el SISBEN.
