Megabús y Megacable fortalecieron sus protocolos de emergencia durante el Simulacro Nacional de Evacuación

Pereira, octubre 21 de 2026.

Con el propósito de fortalecer la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia y promover una cultura de prevención y autocuidado, Megabús S.A. se vinculó al Simulacro Nacional de Evacuación, mediante ejercicios que recrearon las condiciones de un sismo y permitieron evaluar los protocolos de seguridad de la entidad.

Yessica Betancurth Duque, coordinadora de Seguridad y Salud en el Trabajo de Megacable, destacó la importancia de participar en este tipo de actividades, especialmente por la responsabilidad que representa la prestación de un servicio público de transporte.

“Movilizamos diariamente a miles de ciudadanos y tenemos la responsabilidad de estar preparados para responder ante cualquier emergencia. Por eso, estos ejercicios son fundamentales para fortalecer la coordinación de nuestros equipos y proteger la vida de usuarios y colaboradores”, señaló Betancurth Duque.

La jornada adquirió especial relevancia después del terremoto del 10 de agosto, que ocasionó afectaciones en la infraestructura y la operación del Sistema. Esta experiencia evidenció la necesidad de continuar fortaleciendo los procedimientos de emergencia y la preparación del personal.

En Megacable, el simulacro se desarrolló en las cuatro estaciones: Parque Olaya, Terminal, Universidad y Las Brisas, con la participación de usuarios y colaboradores. Durante el ejercicio se activaron los protocolos de emergencia, se orientó a las personas hacia los puntos de encuentro y se verificaron las condiciones de seguridad de la infraestructura antes de autorizar el retorno a las instalaciones.

Al referirse a los resultados, la coordinadora de SST resaltó la respuesta de los participantes y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
“Después de lo que vivimos hace dos meses, fue muy importante observar cómo respondieron las personas. Las evacuaciones se realizaron de manera organizada y tranquila, y no se presentaron incidentes. Esto nos demuestra que hemos avanzado en la preparación de nuestros equipos, aunque debemos seguir reforzando nuestros conocimientos y capacidad de respuesta”, expresó.

Como parte del procedimiento, se realizó el registro de los participantes y se elaborará el informe correspondiente para su presentación ante la Dirección de Gestión del Riesgo de Pereira – DIGER.

En Torre Central, la preparación tuvo un enfoque diferente, orientado al bienestar emocional de los colaboradores.

“Durante una reunión del Plan de Ayuda Mutua del edificio, las entidades que ocupan estas instalaciones acordaron desarrollar ejercicios internos de preparación ante un sismo, sin realizar una evacuación general ni activar las alarmas”, informó Isabel Cristina Arenas, coordinadora SST de Megabús.

Indicó que la decisión tuvo en cuenta que algunas personas aún experimentan preocupación y temor por el terremoto del 10 de agosto, por lo que se consideró necesario desarrollar una actividad preventiva que no generara situaciones de angustia asociadas con lo vivido.

En este sentido, Megabús S.A. reforzó las recomendaciones de actuación ante un sismo y desarrolló un ejercicio de primeros auxilios psicosociales, brindando herramientas para reconocer y manejar las reacciones emocionales que pueden presentarse durante una emergencia.

“La experiencia del 10 de agosto nos dejó grandes aprendizajes. Hoy sabemos que no basta con tener protocolos establecidos; es necesario conocerlos, practicarlos y actuar con responsabilidad. La seguridad es una tarea de todos y estar preparados puede marcar la diferencia en una emergencia”, dijo la coordinadora de SST de Megabús.

Prensa Alcaldía de Pereira



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