La Secretaría de Salud de Pereira, a través de su Dimensión de Emergencias y Desastres, ha iniciado un riguroso proceso de verificación tecnológica de ambulancias en la ciudad. Esta iniciativa busca garantizar la eficiencia del componente tecnológico del Sistema de Emergencias Médicas (SEM) y mejorar la calidad de atención a los ciudadanos.
Objetivos y metodología de la verificación
El proceso de verificación tecnológica de ambulancias en Pereira se realiza de manera aleatoria y sin previo aviso. Se enfoca en evaluar la geolocalización en tiempo real de las unidades, el estado de la señal, la velocidad del internet y el reporte de desplazamiento según GPS. Estas inspecciones son cruciales para asegurar una respuesta oportuna en situaciones de emergencia.
Claudia Santander, coordinadora de la Dimensión de Emergencias y Desastres, explicó: «Este ejercicio, que es cien por ciento práctico, nos permite monitorear la funcionalidad del aplicativo tecnológico por medio del cual se opera el SEM Pereira. Si bien encontramos normalidad en su funcionamiento, reiteramos la importancia de ampliar el ancho de banda del internet, como una herramienta fundamental para estar conectados y responder oportunamente ante los llamados de emergencia».
Alcance y cobertura del sistema
Actualmente, Pereira cuenta con 37 ambulancias pertenecientes a 12 prestadores habilitados, adscritos en primera línea de respuesta del SEM Pereira. La verificación tecnológica abarca toda esta flota, asegurando una cobertura completa del sistema de emergencias de la ciudad.
Santander también señaló que la verificación del componente tecnológico va de la mano con el seguimiento permanente que se realiza a la flota de ambulancias. Este seguimiento incluye aspectos sanitarios, de calidad y oportunidad en la prestación del servicio, así como los procesos de capacitación y articulación con el Sistema de Emergencias Médicas.
