En el marco del Visa Seller Summit Latam 2025, celebrado en la Ciudad de México, Visa presentó una nueva plataforma de soluciones modulares diseñada para optimizar la experiencia de vendedores, adquirentes y facilitadores de pago en Latinoamérica. Con esta iniciativa, la compañía busca fortalecer la digitalización y seguridad de los pagos en la región.
El líder de Servicios de Valor Agregado para Visa América Latina y el Caribe, Leonardo J. Collado, explicó que esta innovación permitirá a los comerciantes mejorar sus operaciones en un mercado tan diverso y desafiante como el latinoamericano. «Nuestra plataforma es modular, como piezas de Lego, donde los clientes pueden integrar los servicios según sus necesidades específicas», destacó.
Una plataforma adaptada a la diversidad del mercado
El evento, que reúne a actores clave del ecosistema de pagos, busca fomentar el diálogo y la colaboración para adaptar soluciones a las realidades locales. «Escuchar la voz del cliente es fundamental para recomendar soluciones adecuadas y establecer colaboraciones efectivas», subrayó Collado.
La nueva plataforma de Visa se estructura en cinco módulos clave: interacción con el pagador, gestión del fraude, administración de credenciales, procesamiento de pagos y post-compra. Esta arquitectura permite abordar la experiencia del consumidor desde la primera interacción hasta el seguimiento posterior a la transacción.
Seguridad y digitalización: prioridades de Visa
Con el auge del comercio digital, la seguridad se ha convertido en un pilar fundamental. «Estamos obsesionados con la seguridad. Utilizamos inteligencia artificial para garantizar la protección de cada transacción y brindar confianza al consumidor», afirmó Collado.
Asimismo, enfatizó la importancia de la aceptación de los pagos digitales y la inclusión financiera en la región. «Queremos ser la red donde todos puedan pagar y ser pagados de manera segura y eficiente», agregó.
Casos de éxito y proyecciones
Durante el evento, Visa presentará casos de éxito de clientes que han implementado estas soluciones, demostrando su impacto positivo en diversas industrias. Con esta estrategia, la compañía reafirma su compromiso con la innovación y el desarrollo del ecosistema de pagos en América Latina.
EFE
