Ya son 455 casos atendidos en lo corrido de este 2025, en el programa que ayuda a resolver a los pereiranos las barreras y negaciones en salud.
Pereira, marzo 21 de 2025.
Durante un año la señora Amparo Buriticá Flórez, una mujer de cerca de 60 años habitante del corregimiento de Arabia, presentó serios problemas de salud y su médico le ordenó de manera urgente una cirugía de histerectomía. Ante la premura de la intervención quirúrgica, la señora Amparo junto con su hija Claudia hicieron la solicitud insistentemente a su EPS; pero después de muchas visitas y llamadas y de 12 meses de espera, la orden para gestionar la cirugía no llegó y su estado de salud empeoraba.
Contó la mujer que fue un amigo quien le habló del programa ‘Alcalde Resuelve’ y tras acudir y presentarle su desesperada situación al alcalde Mauricio Salazar, al fin logró una solución a su vital solicitud.
Fue así que la cirugía que estuvo estancada durante cerca de un año, se logró llevar a cabo con éxito en poco tiempo y luego de acudir al programa actualmente la señora Amparo se encuentra recuperada. Como ella, son muchos ciudadanos los que confían en el programa ‘Alcalde Resuelve’, para superar las barreras en el acceso a la salud, programar citas médicas o la aprobación de exámenes especializados, que tienen más de un mes sin resolución.
Este espacio que se realiza los viernes cada 15 días, se emite por la Emisora Pereira al Aire de 7:00 a.m. a 8:00 a.m. y el Facebook de la Alcaldía de Pereira, y es orientado directamente por el alcalde de Pereira Mauricio Salazar y el secretario de Salud Rodolfo Burgos; además, cuenta con la presencia de funcionarios de la Secretaría de Salud, de las EPS e IPS, la Personería Municipal y la Defensoría del Pueblo.
En cada emisión el Alcalde de los pereiranos invita a la ciudadanía a conectarse a este espacio para resolver de manera directa los asuntos pendientes con las EPS y que por distintas razones no se han resuelto y están afectando la salud de los usuarios.
Por su parte Paola Andrea Arias, del equipo coordinador del programa, informó que a través de este espacio este año se han recibido 455 casos médicos, de los cuales se han resuelto 378, lo cual demuestra la efectividad de las gestiones realizadas a través del mismo.
“Queremos agradecer a las EAPB e IPS que participan en nuestro proceso, porque entre todos se logra resolver la gran mayoría de las solicitudes de los usuarios”, anotó la encargada.
Cabe destacar que las peticiones que no pueden salir al aire por temas de tiempo, son registradas y documentadas, y se redireccionan a los representantes de las EPS e IPS, para que se adelante el trámite correspondiente lo antes pronto posible.
Dato de interés:
El próximo programa ‘Alcalde Resuelve’ se realizará el viernes 4 de abril desde las 7:00 a.m. y también se transmitirá a través del Facebook de la Alcaldía de Pereira y de la emisora Pereira Al Aire.
Fotos: Prensa Alcaldía de Pereira
