- El caso de César Vélez, un paciente oncológico que logró obtener en solo 12 días la programación de una biopsia que llevaba más de dos meses esperando, esto evidencia el impacto del programa Alcalde Resuelve, una estrategia de la Alcaldía de Pereira que continúa eliminando barreras en el acceso a los servicios de salud.
Pereira, julio 3 de 2026.
Ciudadanos como César Vélez al conocer el programa Alcalde Resuelve, decide solicitar acompañamiento a su solicitud y gracias a la gestión realizada por la Alcaldía de Pereira por medio del equipo de la Secretaría de Salud su caso fue resuelto en tan solo 12 días, permitiéndole continuar con la atención médica que requería.
Como esta, son cientos las historias que reflejan el compromiso de la administración del alcalde Mauricio Salazar con la garantía del derecho a la salud.
“El hecho de que las transmisiones terminen, no significa que dejemos de recibir sus solicitudes. A todos los pereiranos les recordamos que pueden enviar sus casos al WhatsApp 3102699457 con los documentos requeridos», puntualizó el líder del despacho de la Secretaría de Salud doctor Rodolfo Burgos.
Los resultados respaldan el impacto de esta estrategia. Con corte al 19 de junio, Alcalde Resuelve ha realizado ocho programas, de los que se han recibido 747 casos ciudadanos, de los cuales 674 ya fueron solucionados con éxito, alcanzando una efectividad del 90 %. Estas cifras reflejan el trabajo articulado de la Secretaría de Salud con las EPS e IPS para brindar respuestas oportunas a quienes enfrentan dificultades para acceder a citas médicas, procedimientos, cirugías, especialistas o ayudas diagnósticas.
César se mostró agradecido con la administración municipal por la gestión realizada en tiempo record, declarando que “gracias a un amigo conocí el programa Alcalde Resuelve, esto, sin duda alguna me devolvió la esperanza“, dijo el beneficiario.
Durante la más reciente emisión, la Secretaría de Salud también reiteró el llamado a la comunidad a fortalecer las acciones de prevención del dengue, recordando la importancia de lavar y cepillar los tanques de almacenamiento de agua cada cinco días, cambiar el agua de los floreros por tierra o arena húmeda y utilizar repelente cuando haya presencia de zancudos, evitando así los criaderos del mosquito transmisor.
Asimismo, hizo un llamado a la comunidad a mantenerse alerta frente al sarampión, teniendo en cuenta el aumento de casos reportados en países como Estados Unidos, México y Canadá.
Aunque en Pereira no se registran casos confirmados, de igual manera, invitó a los manipuladores de alimentos, comerciantes y emprendedores a participar en el curso gratuito de Manipulación de Alimentos que se realiza todos los martes en el Centro Cultural Lucy Tejada, una capacitación que fortalece las buenas prácticas sanitarias, contribuye a prevenir enfermedades transmitidas por alimentos y promueve la protección de la salud de todos los pereiranos. El certificado obtenido tiene una vigencia de un año.
Información – Fotos: Prensa Alcaldía de Pereira
