Ministerio del Deporte presenta Atlética: Chatbot Innovador para atención ciudadana y asesoría deportiva

Descubre cómo Atlética del Mindeporte revoluciona la atención al público y fortalece el acceso a servicios deportivos en línea.

En línea con las directrices del Gobierno Nacional y del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MINTIC), el Ministerio del Deporte introduce a Atlética, su nuevo asistente virtual diseñado para ofrecer atención ciudadana y asesoría deportiva de vanguardia.

Esta plataforma tecnológica, accesible a través del portal web del Ministerio, representa un hito en la optimización de servicios al público. Atlética agilizará la respuesta a consultas, reducirá los costos operativos, enriquecerá la experiencia de interacción con la entidad y permitirá una comprensión más profunda de las funciones del Ministerio del Deporte, todo ello mientras fortalece las mediciones y los indicadores de uso.

Atlética, disponible inicialmente de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., ofrece una amplia gama de servicios relacionados con trámites deportivos, reconocimientos, certificaciones, y asistencia en diversos temas deportivos. Desde el reconocimiento para clubes, ligas, federaciones y asociaciones, hasta la presentación de proyectos de infraestructura recreativa y deportiva, Atlética está diseñada para ser un recurso integral para todos los involucrados en el ámbito deportivo en Colombia.

Para interactuar con Atlética y descubrir todo lo que tiene para ofrecer, visita https://www.mindeporte.gov.co/ y sumérgete en una experiencia innovadora en atención ciudadana y asesoría deportiva.

(M.D)


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